Shoppingqueen im Barabas-Petshop & erste Negativbewertung!

Oder auch ich im Schlaraffenland. 
Der Barabas-Petshop ist für mich, was Kauartikel für Hunde betrifft, meine Nummer 1. Dort kann man fast alles erstehen, was das Hundeherz begehrt. Und das zu humanen Preisen. Ab 30 EUR fallen die Versandkosten weg und bezahlt werden kann in Vorkasse, Lastschrift und Nachnahme. Die Versandzeit beträgt in der Regel 1-3 Tage. Ich habe am 04.09. und gekommen ist das Paket am 06.09.2012. Also relativ fix, und das obwohl ich die BLZ wohl falsch angegeben habe. Ein kurzer Rückruf seitens der Firma und das Problem war kein Problem mehr.
Hier der Link.
Mein Fazit:
Sehr zu empfehlen. Dies ist meine zweite Bestellung gewesen und ich bin nach wie vor sehr zufrieden. 
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Aber leider gibt es auch Shops, die es nicht so eilig haben ihre Ware zu verschicken. So geschehen beim Online-Shop Pfote und Huf. Ich hatte ja seinerzeit von unserer Bestellung in diesem Shop erzählt (hier) und wie ihr seht ist es fast  zwei Monate her das ich bestellt hatte. Zwei Wochen nach der ersten Bestellung habe ich per E-Mail angefragt wo meine Bestellung bleibt, immerhin wurde der Betrag zwei Tage nach Bestellung abgebucht (das ging im Vergleich zum Versand sehr fix! Ein Schelm wer böses dabei denkt … ). Als Antwort wurde ich mit Ferienzeit und dem typischen Bla Bla vertröstet. Gut, dann warten wir eben. Zwei Wochen später erneute Kontaktaufnahme meinerseits. Es wurde mir versichert das meine Ware am nächsten Tag in den Versand gehen würde. Aber Pustekuchen. Wieder Kontaktaufnahme meinerseits. Dieses mal keine Antwort. Erneute Kontaktaufnahme folgte meinerseits mit Fristsetzung ansonsten Rückbuchung meines gezahlten Betrages. Tja, wieder keine Antwort. Also habe ich angerufen. Ein netter Herr konnte meine Bestellung einfach nicht finden (ist ja auch schon sehr lange her.). Auf meine nicht beantworteten Email´s gabs keinerlei Reaktion nur ein „Das ist aber komisch“. Ja, sehr komisch. Besonders wenn man der Besteller ist. Wie dem auch sei er wollte zurückrufen wenn er meine Bestellung findet. Er wollte …. . Schließlich habe ich erneut angerufen und eine nette Frau versicherte mir, das mein Paket nun endlich rausgeschickt werden würde. So war es denn auch und heute morgen ist meine Leine nebst gravierter Hundemarke nach 2 Monaten Versandzeit eingetrudelt. Ein kleines Geschenk als Wiedergutmachung bzw. Entschuldigung war nicht beigelegt (so kenne ich es von anderen Shop´s).
Die Leine an sich ist super. Mit 2.30 m die längste die ich besitze. Die Farbe ist auch sehr kräftig. Nur der Karabiner ist ziemlich schwer. Die Hundemarke ist sehr schön gearbeitet allerdings wenig zerkratzt hier angekommen. Naja, bei der Lieferzeit hat sie wahrscheinlich auch einen sehr langen und holprigen Weg hinter sich … . 
Mein Fazit: 
Auf Grund der unglaublich langen Lieferzeit und der mangelnden Kommunikation kann ich diesen Shop nicht weiterempfehlen. Hätte ich eine Skala von 1-5 Punkten wobei 5 Punkte das Non Plus Ultra darstellen, so gebe ich dem Shop nur 1 Punkt, da die Ware letztendlich dann doch noch gekommen ist. 
Für alle die es trotzdem Wagen möchten: Link zum Shop
Und die Leine. Ich stehe ja total auf Grün, egal ob Giftgrün oder Tannengrün.
Den Praxistest hat die Leine auch bereits bestanden.
Die Marke an sich ist toll, nur leider schon zerkratzt hier angekommen.

Inuki ist das alles egal, er legt lieber die Puschel hoch.

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5 Kommentare

    • Hallo Gigithar,

      ohje. Ich hab auch schon von anderen gehört dass es sehr lange dauern kann. Bei mir ist es zum Glück nie der Fall gewesen. Vielleicht habe ich ja ein schnellere Sachbearbeiterin? :)

      lg

    • Pfote und Huf bearbeitet nur ihre Ebay eingestellten Sachen schnell. Alles andere dauert ewig. Beim letzten Mal habe ich über PayPal ihnen Beine gemacht.Dann hatte ich die Sachen in 3 Tagen.

  1. Anonymous

    Ich bestelle seit Jahren bei Barabas, mal gehts schnell, mal dauerts zwei Wochen – in den Zeiten nach großen Ausstellungswochenenden und vor Weihnachten ist die Wartezeit meist am längsten. Ansonsten bin ich mit der Ware und auch mit dem Service superzufrieden. Kaufe manchmal auch auf Ausstellungen da ein und laß mir den Kram schicken – auch perfekt, man muß dann eben nur ein wenig Geduld haben, das Bestell-Aufkommen ist dann größer. Absoult empfehlenswert!

  2. Anonymous

    Habe bei pfote und huf Remseck am 27.Feb.2014 eine Bestellung aufgegeben.Am 2.März wurde mein Rechnungsbetrag eingezogen.heut ist der 7.April 2014 und ich bekam immer noch keine Ware.Etliche mails werden nicht beantwortet und am Telefpn ist weder jemand zu erreichen ,noch wird mir zurückgerufen! Ich bin sehr enttäutscht!!!Werde mein Geld zurückholen,wenn ich die Ware nicht rasch bekomme!

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